全心全意做好留学生服务工作
发布者:敖双艳
发布时间:2024-11-08
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(阮小亮/文 图)为加强留学生用电管理,为学生提供安全、便捷的宿舍用电环境,能源管理中心对西校区17栋留学生公寓进行智能电表系统上线运营管理。
为确保留学生迅速了解并掌握电费充值缴费相关流程,能源管理中心编写了《西校区17栋留学生公寓用电充值流程》,同时安排专职人员线下为留学生提供电费充值服务。
鉴于留学生群体语言多样,沟通存在一定挑战,现场充值人员利用手机翻译软件,耐心细致地与留学生进行沟通,体现了学校对异国学子的人文关怀,保障了留学生宿舍及公共厨房的正常用电需求。
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