贵州大学后勤管理处学生宿舍（公寓）管理办法

（2024年7月16日修订）

第一章 总 则

为加强学生公寓管理服务工作，为广大入住学生创造良好的学习、生活环境，为学生日常生活提供服务和引导，营造良好的学生公寓氛围。规范学生住宿，制定本办法。

第二章 住宿管理

第一条  学生在宿舍内必须遵守校纪校规和宿舍管理各项规章制度。

第二条 作息规定：每天早上6:30开楼门，晚上23:00关楼门；学生宿舍管理中心统计学生晚归情况上报各学院，由学院根据相关规定进行处理。

第三条 会客规定：男生宿舍原则上不准女生入内，女生宿舍原则上不准男生入内。

第四条 安全保卫：学生宿舍进出人多，存在不安全因素，学生应管好自己物品，特别贵重物品及现金、银行存折要妥善保管，现金存银行。学生不得将房门钥匙私自借人，更不准私配钥匙、私调门锁，严禁私自带不熟悉的人进宿舍，要配合、协助楼内管理员工作，若发现失窃等情况，应及时报告楼长或保卫处。若因自身管理不善导致财物丢失，学校有责任进行查找处理，无义务对失窃财物进行赔偿。

第五条  用电规定：学校按5度/人·月补给基础电度（全年按10个月计算），超出部分由学生自行承担；函授生、在职研究生（博士生）、培训学员不享受基础用电补助。

学生宿舍内除配备照明设施以外，学生不准在宿舍内私自拉电线、网线，严禁违章用电，严禁使用大功率电器，如电炉、电热杯、热得快、电热毯、电熨斗、电吹风、电饭锅、电水壶、电热瓶等，否则，没收电器并按有关规定进行处理。

第六条 用水规定：学生宿舍用水实行安表计量，在校统招本科生（研究生、博士生）按3吨/人.月补给基础用水（全年按10个月计算），超出部分由学生自行承担；函授生、在职研究生（博士生）、培训学员不享受基础用水补助。

第七条  不准使用明火：如酒精炉、煤油炉、卡式炉以及点燃蜡烛、焚烧废纸、乱扔烟蒂等。因违章造成严重后果，除负责赔偿外，并追究其法律责任。

第八条 学生宿舍严禁赌博、打麻将等，经查获按《贵州大学学生手册》相关管理规定进行处理。

第九条  学生宿舍内严禁流氓行为和道德败坏、生活作风越轨的活动，不得收看、传播淫秽录像带、书籍等。

第十条  学生应讲究饮食卫生，提倡文明就餐，谢绝将饭菜带入宿舍，禁止在宿舍内烹调食物、酗酒等。

第十一条  爱护环境卫生，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑、乱倒污水和剩饭剩菜，不随意在门窗墙壁上张贴、刻画及书写，宿舍内禁止饲养宠物。

第十二条  养成良好的节能习惯，杜绝长流水、长明灯，爱护公共设备设施。

第十三条  学生一旦患传染病时，应及时就诊，并按指定的地点住宿或根据医生诊断意见回家休息。

第三章  新生入住前的工作

第十四条  根据学校招生与《新生录取统计表》提供的新生人数和男、女生比例情况与各学院沟通、了解需求信息，编制《新生住宿安排表》。经与学生处商定后，向各学院公布，各学院根据学生公寓管理服务中心的安排落实新生具体的入住床位。

第十五条  编制“新生入住流程”和《新生住宿服务指南》。

第十六条  资源配置：根据审批的《新生住宿安排表》，进行资源配置。

（一）确保设备、设施的配置，并进行验证，确保正常使用。

（二）人力资源（服务人员）的配置、组合和培训。

第十七条  提供良好环境。

（一）卫生责任区保持优良状态，以保证新生入住满意。

（二）门卫值班人员加强值班、巡逻，确保新生入住环境安全有序。

第四章 新生住宿管理

第十八条  学生宿舍管理中心提前做好寝室分配方案并及时送达各学院。

第十九条  学生宿舍管理中心与各学院根据具体情况做好学生入住寝室工作。

第二十条  学生入住寝室后，必须及时、准确建立住宿电子档案。

第二十一条 学生入住后无特殊原因一般不作住宿变更。

第五章 毕业生离宿管理

第二十二条  毕业生离校前，学生宿舍管理中心将在规定时间内对其宿舍例行检查，公物如有损坏责成个人照价赔偿。应收交的公物进行入库验收。

第二十三条  在离校期间，加大对宿舍的管理力度，严禁乱扔、焚烧废旧物品、酒瓶等的行为发生，凡故意损坏公物或不服从管理者，学生宿舍管理中心将根据有关规定给予相应处理。

第二十四条  毕业生办理完离校手续后，必须按时离校，宿管中心将对毕业生寝室进行清理和维修。考取本校研究生同学，凭本人毕业证和录取通知书到宿管中心办理行李寄存手续。

第二十五条  如因特殊原因确实不能按时离校者，须持相关证明到宿管中心办理集中入住手续。

第六章 学生走读管理规定

第二十六条  如因特殊原因需办理走读的学生,事前需填写走读申请表,经相关部门批准后,于当年6月10日—7月10日期间，到宿管中心办理退宿走读手续。

第七章  学生调宿管理规定

第二十七条  所有学生必须按照后勤管理处学生宿舍管理中心分配的宿舍（寝室）入住，任何人不得私自调换。

第二十八条  如因特殊情况需要调换寝室的同学，需按《贵大学学生管理手册》规定程序申请办理，由所在校区宿舍管理部门同意并备案后方能调换。

第二十九条  对于未办理手续擅自调换宿舍（寝室）的学生，一经发现，由学生处、研究生院视情节轻重分别给予警告或警告以上处分，同时取消当年评优评奖资格。

第八章 日常管理

第三十条  宿管中心所有工作人员需挂牌上岗，实行首问责任制，住宿学生对任何工作人员提的问题和要求，首次接待者必须给予解决，对不属自己工作范围的，必须当即引导来访者进入解决问题的环节，不得随意推委。

第三十一条  卫生管理

（一）保洁员须按工作标准要求，负责自己责任区内的卫生清扫和保洁工作；

（二）保洁员除每日正常清扫公共卫生间外，每月不少于1次对公共卫生间进行消毒；

（三）保洁员每学期不定期对公寓的公共场所进行消毒灭菌处理，确保学生公寓环境的清洁卫生。

第三十二条  安全管理

（一）学生宿舍（公寓）实行24小时轮流值班制度，按时交接班，认真填写《楼管员交接班记录》；

（二）对外来人员应检查其有效证件，填写《外来人员来访登记表》；

（三）严格执行学校作息制度，遇特殊情况需延长供电时间，需经校学生处、后勤管理处、保卫处、后勤管理处联合协商，并报经校领导批准后执行。；

（四）对晚归及违反宿舍（公寓）管理规定的学生填写《学生违纪情况登记表》、《学生晚归登记表》；

（五）小件贵重物品可由值班室免费寄存（不含假期）；凡携带贵重、大件物品进出，须填写《大件（贵重）物品出入登记表》；

（六）严禁小商、小贩、广告宣传等闲杂人员进入学生宿舍（公寓）；

（七）楼管员须在宿舍（公寓）内、外不定时巡查，发现问题及时处理并上报；

（八）发生打架斗殴、流氓滋事，应立即制止和上报学校相关部门；

（九）发生火警时，应首先切断电源，执行《消防应急预案》；

（十）发生偷盗，立即报告校保卫处,执行《入室盗窃应急预案》；

（十一）发生事故性停电停水时，值班人员应保持冷静，首先抚慰学生并立刻报告相关部门,执行《设施设备故障应急预案》。

第九章 维修管理

第三十三条  坚持主动检修制度，发现问题及时处理。

第三十四条  对学生报修的项目,零星维修应在接报24小时内完成；其他大、中型维修应告知学生,承诺具体完成时间；对于突发性报修（如水管爆裂等）项目，及时按《维修工作流程》安排维修。

第十章 财产管理

第三十五条  严禁任何个人或单位将公用财产擅自转移出宿舍（公寓）。对宿管中心所管辖的资产，每年必须进行清仓核资，完善资产管理的相关手续。

第三十六条  学生宿舍（公寓）房间内的所有家具，在学生入住时已分配到个人，属个人使用、保管的公物，人为损坏则照价赔偿。

第三十七条  宿舍（公寓）内的其他公用财物需爱护使用，人为损坏则照价赔偿；配套设施：包括水电、消防设施等，应例行巡查巡检，如有损坏，及时向相关部门报修，确保运行正常。

第十一章 民主管理

第三十八条  宿管中心应加强与各学院及辅导员沟通、协调，及时通报日常管理和服务工作情况。

第三十九条  培养学生自理能力，树立劳动意识，指导“大学生楼层管理委员会”做好宿舍内务卫生检查,督导学生搞好寝室内务卫生。

第四十条  积极开展宿舍（公寓）文化活动，协助学生会开展“文明寝室”评比和“宿舍文化节”等活动，鼓励学生参与民主管理。

第十二章 投 诉

第四十一条 投诉是对宿管中心管理工作的检测及评价，宿管中心应高度重视，及时与投诉者沟通，解决问题，并做好投诉与处理情况的记录，持续改进。执行《不合袼产品（服务）控制程序》、《纠正和预防控制程序》。

第十三章 附 则

第四十二条 本办法由后勤管理处学生宿舍管理中心负责解释，自发布之日起执行。原执行的相关文件与本办法不一致的，以本办法为准。