（周娟/文 图）为进一步提升宿管员工的管理水平和服务能力，2023年9月26日上午， 学生宿舍管理中心组织全体员工在东校区二楼会议室召开员工综合素质提升培训会。

本次培训主要围绕消防安全教育、公寓管理及服务意识等内容进行，强调作为宿管人员应具备良好的综合素质，认真履行岗位职责，注意服务礼仪，加强业务能力学习，并通过观看《张桂梅案例》教育宣传片，让大家深刻体会“爱岗敬业、育人服务”的精神，同时也从规章制度、卫生管理、安全管理、处理学生突发事件的应急方法及上报流程等方面提出具体要求。

此次培训强化了宿管全体员工的安全服务意识，增强了提供优质服务的能力，提高了整体综合素质，为今后宿管工作顺利开展提供了坚实基础。

一审：刘春燕

二审：罗志贤

三审：张   华