加强业务培训 提升保洁质量
发布者:敖双艳
发布时间:2023-09-20
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(王江银/文 王忠阳/图)为进一步提升保洁人员职业技能和综合素质,提高师生的满意度,2023年9月19日上午,物业服务中心在贵州大学东校区逸夫楼603室开展了保洁服务技能培训。
中心根据最新制订的《物业服务中心保洁人员管理办法》及《楼宇管理员职责》的相关规定,结合保洁工作实际,对信息化工作模式、服务意识、服务流程、清洁细节、清洁步骤、清洁后的自检等内容进行了详细讲解,并逐一解答了保洁服务中的重点及难点工作。
通过此次培训,大家对物业保洁的服务规范有了更清晰的认识。今后,物业服务中心工作人员将以更好的状态开展工作,相互监督、相互促进、相互配合,全面提高服务意识、服务水平和服务质量。
一审:刘春燕
二审:罗志贤
三审:张 华