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会议服务中心圆满完成“理论宣传二人讲” 培训班住宿及茶歇服务接待

发布者:敖双艳 发布时间:2023-03-10 浏览次数:95
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刘欢/文 图)2023年3月7日至3月9日“贵州省学习贯彻党的二十大精神‘理论宣传二人讲’现场展示活动暨省社科七届二次全会”,在贵州大学西校区召开。受校人文社科处委托,会议服务中心负责此次活动参会人员的住宿接待及会场的茶歇服务。

为保证此次任务高质量完成,中心提前召开工作会议,并部署落实相关工作细节。接待前期,对服务人员提出必须整齐着装,礼貌用语,仪容仪表端庄整洁,服务热情主动等要求;各楼层指定一名服务人员,以便及时满足顾客住宿服务需求;安排专人提前对茶歇地点进行摆台布置,并对点心、水果、饮品进行选配;积极开展入住前客房区域的卫生清洁、消杀、设施设备检查、洗漱用品配备、冷热水调试等系列准备工作。接待期间,参会人员严格按要求进行身份验证,并按客房入住流程为其办理入住。工作人员每天对房间进行“续房”工作,并对公共区域进行清洁、消杀。退房结束后,工作人员立即对客房场所进行全面清洁与消杀,所有物品均严格执行“一客一换一消毒”制度,确保清洁、消杀等各项工作全面落实到位。

3月9日下午,参会人员陆续退房,会议服务中心圆满完成了此次接待服务工作。

一审:刘春燕

二审:罗志贤

三审:张   华