立说立行转变作风真诚真心服务师生

贵州大学后勤管理处

自学校党的群众路线教育实践活动开展以来，后勤管理处领导班子在学习教育、听取意见阶段通过组织师生座谈会，发放征求意见表，广泛征求广大师生对后勤服务工作的意见和建议，围绕自查和群众反映的意见建议，切实解决突出问题，在“立说立行转变作风真诚真心服务师生”上很下功夫，努力提高后勤服务的质量和水平，为广大师生员工做好事办实事。

针对部分学生反映新校区食堂菜价偏高及物业管理中存在的问题，滕召华处长主持召开新校区东、西食堂负责人和丹田物管公司相关人员参加的工作协调会，要求各服务实体就学生反映的问题进行整改。会后，东、西食堂分别对部分菜价进行下调，受到学生好评。

就学生反映新校区学生宿舍热水供应不正常，不能满足学生对热水的需求，后勤管理处及时与原设计和施工单位进行多次协商，拿出解决方案：为临时解决新校区学生宿舍的热水使用问题，在原有23台电加热水箱基础上再行加装了10台，现共有33台电加热水箱；完成了对新校区东区二号学生宿舍4台空气源热泵机组的更换，恢复了该楼生活热水的使用；对新校区未更换的46台空气源热泵机组、28台抽水泵进行了维修并对附属的阀门、管道及进行维修更换，解决了部分机组的停机问题，基本上满足了学生生活热水的供应。

为解决各校区教职工上下班交通问题，尽快开通职工交通车，并保证交通车正常运行，滕召华处长多次主持召开领导小组会议，讨论商量交通车运行方案和管理办法，并在全校范围内征集意见和建议，并对各单位报送的意见和建议进行梳理，提交学校专题会议研究。4月8日，在学校领导的关心主持下，经后勤管理处和相关部门的共同努力，贵州大学职工交通车正式开通，贵阳至花溪、南区至北区三趟交通车往返运行，基本解决了教职工上下班的交通问题。根据开行后的具体情况，结合教职工最新的反馈意见，后勤管理处积极调整开行后的交通车路线，最大限度地满足乘车职工的需求，得到广大教职工的一致好评。

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贵州大学后勤管理处

                             2014年5月

工人加班加点修理热水系统

                      职工交通车正式开通